INTERVENTIONS
Nos interventions sont multiples. Elles peuvent être rattachées à un contrat de maintenance, ce qui rend l’intervention gratuite et illimitée, elles peuvent également être ponctuelles, sans être adossées à un contrat de maintenance.
Nos interventions couvrent la totalité des problèmes d’utilisation :
- Difficultés sur des logiciels bureautiques Word- Excel Outlook Powerpoint
- Perte ou recouvrement des fichiers perdus
- Reconstitution d’une arborescence
- Problèmes liés à des connexions
- Difficultés liés aux réseaux internes
Cette liste n’étant pas exhaustive, nos interventions sont réalisée soit au moyen d’un déplacement soit à distance, en fonction de la nature du ou des dysfonctionnements.